EGYM WELLPASS

Du hast vergessen Dich einzuchecken?


Dann kannst Du das hier nachholen. Bitte beachte dabei, dass dieser Checkin nur dann mit uns verrechnet wird, wenn Du Dich nicht ein zweites Mail am gleichen Tag bei uns eincheckst.

1. Warum kann ich keine Kurse mehr buchen, obwohl ich Wellpass nutze?

Im Dezember 2024 haben wir unser System umgestellt. Seitdem sind Platzreservierungen nur noch mit einer laufenden Mitgliedschaft bei uns möglich. Mit der neuen €1-Mitgliedschaft bleibst du maximal flexibel und kannst weiterhin über die MySports-App wie gewohnt deine Kurse buchen. Mit der neuen €19-Mitgliedschaft hast du sogar die Möglichkeit, mehrere Kurse pro Tag zu besuchen. Du kannst deine gewünschte Mitgliedschaft ganz einfach über dieses Formular beantragen:
www.kult.studio/wellpass
Bitte sende das ausgefüllte Formular eingescannt an web@kult-tanzschule.de.


2. Warum kann ich Kurse für den nächsten Monat nicht buchen, obwohl ich die €1-Mitgliedschaft habe?

Wenn du die monatlich kündbare €1-Mitgliedschaft abgeschlossen hast, kannst du Kurse für den folgenden Monat erst nach dem letztmöglichen Kündigungsdatum buchen.

Beispiel:
Wenn dein Kündigungsdatum der
27.03. ist, kannst du ab dem 28.03. Kurse für April buchen.

Das System stellt sicher, dass du deine Mitgliedschaft nicht kündigst und dennoch Plätze für den nächsten Monat reservierst.

Möchtest du die Texte auch ins Englische übersetzt haben?

Formular herunterladen